Política de Privacidad

Centro de Estudios Patricio Guzmán · Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: Servicios Educacionales Guzmán Ltda.
• RUT: 76.094.941-8
• Nombre comercial: Centro de Estudios / Preuniversitario Patricio Guzmán.
• Domicilio: Avenida La Dehesa 1201, Torre Norte, oficinas 305, 306 y 609, Lo Barnechea, Santiago, Región Metropolitana, Chile.
• Contacto: a través de nuestra página de Contacto
• Teléfonos: +56 2 3203 8768 · +56 9 9490 3387

Cuando en esta política decimos "nosotros", "el Preuniversitario" o "el responsable", nos referimos a esta entidad.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas de forma voluntaria a través de nuestros formularios de inscripción y de contacto:

• Nombre del alumno o postulante.
• RUT del alumno o postulante.
• Colegio de procedencia.
• Correo electrónico del alumno.
• Correo electrónico del apoderado.
• Admisión de interés (por ejemplo, Invierno 2026 o Verano 2027).
• Cursos o ramos de interés (Matemática M1, Matemática M2).

Además, por razones de seguridad y para prevenir el envío automatizado de formularios (spam), nuestro sistema registra de forma temporal la dirección IP desde la que se envía el formulario y la marca de tiempo del envío. Estos datos técnicos no se usan para identificarte ni para fines comerciales.

No recopilamos datos sensibles (como salud, origen étnico, afiliación política o religiosa) ni utilizamos los datos para crear perfiles ni para tomar decisiones automatizadas sobre las personas.

3. Datos de menores de edad

Una parte de nuestros postulantes son menores de 18 años. Por eso pedimos siempre el correo del apoderado junto con el del alumno.

Si el postulante es menor de edad, entendemos que el formulario es completado o autorizado por su padre, madre o apoderado, quien actúa en su representación y consiente el tratamiento de los datos para gestionar la inscripción o la consulta.

Tratamos los datos de menores con especial cuidado, siempre en su interés superior y solo para los fines descritos en esta política. Un apoderado puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos del menor a su cargo, a través de nuestra página de Contacto.

4. Con qué finalidad usamos tus datos

Usamos tus datos para los siguientes fines, y para ningún otro:

1. Gestionar tu inscripción o tu solicitud de información.
2. Contactarte por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder tu consulta o coordinar el proceso de matrícula.
3. Enviarte información sobre la admisión y los cursos que solicitaste.
4. Proteger nuestros formularios frente a envíos automatizados y mantener la seguridad del sitio.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.

5. Sobre qué base legal los tratamos

Tratamos tus datos amparados en alguna de estas bases:

• Tu consentimiento: al completar y enviar el formulario, autorizas el tratamiento de tus datos para los fines aquí descritos.
• Medidas precontractuales: los datos son necesarios para responder tu solicitud y, si decides matricularte, para preparar esa relación.
• Interés legítimo: las medidas técnicas de seguridad antispam, que protegen tanto al sitio como a los usuarios.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a su retiro.

6. Comunicaciones y consentimiento

Al enviar el formulario, autorizas que te contactemos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder tu solicitud y orientarte sobre la admisión y los cursos que te interesan.

Si en el futuro quisiéramos enviarte información sobre nuevas campañas o promociones distintas de tu consulta original, te pediremos una autorización aparte, que podrás aceptar o rechazar con total libertad.

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones, a través de nuestra página de Contacto. Atenderemos tu solicitud sin demora.

7. Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo con los proveedores que nos prestan servicios estrictamente necesarios para operar el sitio y comunicarnos contigo:

• Proveedor de correo (Google): el correo que genera nuestro formulario se envía y administra a través de los servicios de Google (Gmail / Google Workspace). Esto implica una transferencia internacional de datos, ya que la infraestructura de Google se encuentra fuera de Chile. Google adhiere a estándares reconocidos de protección de datos que amparan esta transferencia.
• Proveedor de alojamiento (hosting): el sitio está alojado en un servidor en Chile, que almacena los archivos y procesa los formularios.
• Mensajería (Meta): si decides contactarnos por WhatsApp o por nuestras redes sociales (Instagram, Facebook), esos mensajes se procesan en las plataformas de Meta, según sus propias políticas.

Cada uno de estos proveedores trata los datos solo por encargo nuestro y para el fin indicado.

8. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras dure tu proceso de admisión o tu relación como alumno y, una vez finalizada, solo por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, tributarias o contables).

Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan. Los datos técnicos de seguridad (IP y marca de tiempo) se conservan solo por un período breve y luego se descartan automáticamente.

9. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas razonables para resguardar tus datos:

• El sitio funciona íntegramente sobre conexión segura (HTTPS).
• El correo se despacha mediante un canal autenticado y cifrado.
• Las credenciales de envío se guardan fuera del área pública del servidor, con permisos restringidos.
• Contamos con varias capas de protección antispam que evitan el acceso y el envío automatizados.

Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos. En caso de una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales y entrañe un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la autoridad y a las personas afectadas conforme a la ley.

10. Cuáles son tus derechos

Como titular de los datos, la ley te reconoce los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estándar para entregarlos a otra organización.
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través de nuestra página de Contacto indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

11. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Solo emplea, en su caso, cookies o mecanismos técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la seguridad de los formularios. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "última actualización" del encabezado. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a través de nuestra página de Contacto o visítanos en Avenida La Dehesa 1201, Torre Norte, oficinas 305, 306 y 609, Lo Barnechea, Santiago, Chile.